* preenchimento obrigatório
Endereço:Rua Perú, 64 - Jd. do Trevo Campinas - SP - 13040-039
Dúvidas?(19) 3778-1400
Identificação do Cliente
Em Relação à Venda
A - Atendimento:*
A.1. Boa vontade e interesse em atender:
A.2. Cordialidade de nossos funcionários:
A.3. Senso de urgência na solução de problemas e necessidades dos clientes:
A.4. Em relação ao acesso à pessoa chave do processo de vendas?
B - O prazo de envio do orçamento do produto:*
C - Em relação ao preço:*
D - Em relação ao Equipamento:*
D.1. Facilidade de operação:
D.2. Qualidade do produto:
D.3. Durabilidade:
D.4. Processo e rapidez na instalação do equipamento:
E - Atendimento no Pós-Vendas:
E.1. Boa Vontade e interesse em atender:
E.2. Cordialidade de nossos funcionários:
E.3. Esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas:
Em Relação à Assistência Técnica
B - Em relação ao serviço de Manutenção:*
B.1. Retirada do equipamento para conserto:
B.2. O prazo de envio do orçamento para conserto do equipamento retirado:
B.3. Devolução do equipamento:
Considerações Finais
Cliente de Contrato?*
Caso a alternativa seja NÃO, o cliente teria interesse em estudar uma proposta de contrato de manutenção de equipamentos médicos?
Dados do Cliente
Dados do(s) Equipamento(s)
Como o Senhor(a) classifica os seguintes itens:
A - Com relação ao equipamento:*
A.1. Recursos:
A.2. Facilidade de operação:
A.3. Qualidade dos acessórios:
A.4. Durabilidade:
A.5. Aparência:
B - Quanto ao atendimento do Representante:*
B.1. Comercial:
B.2. Técnico:
C - Quanto ao atendimento da Fábrica:*
C.1. Comercial:
C.2. Técnico: