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12/04/2016

Contrato Manutenção Laser Fotona 2016

Resumo das Condições do Contrato de Manutenção do Laser Fotona 2016.

Com o propósito de manter em dia, as condições de funcionamento do seu Laser Fotona. A Tecnoclin lhe apresenta um resumo do Contrato de Manutenção para equipamentos a Laser Fotona.

Você poderá ter a cobertura de mão-de-obra para todos os reparos necessários em seu Laser Fotona.

 

Valor R$ 880,00 mensal, equivalente a 1,00 Salário Mínimo por equipamento, vigente na data da emissão da nota fiscal de serviços.
Correção: Anual na data base (mês de Janeiro) ou outra data oficial do governo federal, para divulgação do salário mínimo.
Contratação mínima de: 12 meses.
Pagamento:
Mensal todo dia 26 de cada mês.    

Serviços (mão-de-obra) contemplados no contrato:
- Manutenção Corretiva, quantas forem solicitadas;
- 01(uma) Manutenção preventiva anual com fornecimento do selo de manutenção preventiva, podendo esta, ser efetuada em conjunto com uma manutenção corretiva;
- Manutenção corretiva em pedal e hand piece, onde o cliente poderá enviar os acessórios para o laboratório da Tecnoclin ou solicitar a visita técnica.

Itens não contemplados no contrato:
- Passagens de ida e volta  para 01(um) técnico, partindo do Aeroporto de Viracopos em Campinas SP, em horário comercial;
- Antes de efetuar a compra, o cliente deverá fazer contato conosco para definir a melhor data e horário, minimizando conflitos de agenda técnica;
- Reserva de Hotel com despesas de alimentação inclusa, para inicialmente 1(uma) noite (se necessário);
- Alimentação e Deslocamento terrestre, estacionamentos, taxi, etc, em Campinas e na cidade do Contratante;
- Qualquer Peça de reposição ou consumíveis;
- Mão-de-obra para reparos onde fique evidenciado mau uso ou manutenção por técnico não autorizado pela Fotona/Tecnoclin;
- Treinamento operacional do Laser Fotona;
- Transporte e ou deslocamento do equipamento ou qualquer item, entre clínicas ou seu envio e retorno ao laboratório da Tecnoclin em Campinas-SP;
- Atendimentos aos sábados, aos domingos e aos feriados, que terão custo da hora técnica de R$ 350,00 p/ hora disponível ao cliente;
- Caso o deslocamento não possa ser efetuado por via aérea, será computado o valor de R$ 1,50 por Km rodado(ida + volta), já incluso pedágios.

Formas de pagamento das peças, exclusivo para clientes com contrato:
- 2x =   até 5 mil Reais;
- 4x =   5.001,00 até 10mil Reais;
- 5x = 10.001,00 até 15mil Reais;
- 6x = acima de 15.001,00 Reais.
*Pagamento em Reais.
*Forma: Ato, 28, 56.....

Tempo de atendimento:
- Início do atendimento em até 5 dias úteis do chamado por escrito e mediante ao agendamento e fornecimento das passagens;
- Não temos atendimento técnico entre os dias de Natal e Ano Novo, normalmente entre os dias 20/12 até 04/01, anualmente informaremos o período exato.  

Prazo de solução:
- Serão evidenciados todos os esforços para solucionar o problema durante a visita agendada, mas por ser impossível prever a origem e a solução de um defeito, a solução definitiva dependerá da análise técnica e disponibilidade de peças;
- A Tecnoclin não dispõe de equipamentos e de acessórios reserva. Portanto, a contratação não nos obriga a efetuar empréstimos de qualquer natureza.  

A validade do contrato:
- O Contrato de Prestação de Serviços, será reconhecido pela Tecnoclin, se firmado antecipadamente a um chamado técnico corretivo. Caso contrário, atenderemos o chamado técnico e só depois iniciaremos o Contrato de Manutenção.

Validade das condições e valores apresentados: 31/12/2016

Solicite uma proposta formal através do e-mail:  fotona@tecnoclin.com.br ou pelo telefone (19) 3778-1400